Client

Livecook

Industry

FoodTech

Rôle

Consultant

Année

2024

Livecook - Reprendre le contrôle sur son produit

Une startup sans équipe tech, un produit figé, un site vitrine qui freine plus qu’il ne convertit. On a remis à plat la vision, la structure et les outils pour relancer la dynamique.

Contexte

J’ai rencontré Fabrice et Sabrina, les fondateurs de Livecook, une plateforme d’ateliers de cuisine en digital. Ils avaient une vraie vision, une énergie contagieuse, mais aussi une dépendance totale à leur prestataire tech.

Dès nos premières discussions, deux sujets se sont imposés : un produit bloqué, et une audience digitale qui ne répondait plus.

Problèmes identifiés

Comme beaucoup de jeunes startups sans CTO, Livecook avait été accompagnée par une ESN. Le problème : le produit livré était figé, peu évolutif, et surtout déconnecté de la vision qui avait évolué depuis.


  • Pas de design system, pas de documentation.

  • UX inexistante, parcours non pensé, non testé.

  • Dépendance forte : site codé en dur, zéro autonomie pour les fondateurs.

  • Maintenance complexe, évolutions coûteuses voire impossibles.

  • Une vision qui avait changé, mais un produit qui n’avait pas bougé d’un pixel.

Objectifs

  • Remettre Livecook sur de bons rails, produit comme branding.

  • Créer une base solide pour des itérations futures.

  • Redonner de l’autonomie aux fondateurs, sans dépendance technique.

  • Améliorer l’image et la conversion à court terme, sans bloquer l’activité.

Approche & Process

  • État des lieux complet : audit de l’existant, points de blocage tech, UX et organisationnels.

  • Rédéfinition de la vision produit : clarification avec les fondateurs de la roadmap, des utilisateurs visés et de la proposition de valeur.

  • Choix d’outils adaptés : mise en place d’un CMS low-code (WordPress / Webflow / Framer), pour donner la main aux équipes non techniques sur le site vitrine.

  • Refonte par étapes :

  1. Site vitrine repensé pour améliorer l’image et la conversion.

  2. Nouvelle web app en cours de conception : UX repensée, plus modulaire, plus claire.

  3. Itérations prévues sur la base d’un design system simple et documenté.

Solutions proposées

Face à un produit figé et une équipe non technique, la solution ne pouvait pas être une refonte brutale. On a donc mis en place une stratégie d’itération intelligente, à plusieurs niveaux :


Produit & Tech :

  • Déploiement d’un CMS low-code (WordPress / Webflow / Framer) pour reconstruire le site vitrine sans dépendance technique.

  • Structure scalable : pages clés pensées pour évoluer, avec composants réutilisables.

  • Priorisation des besoins : d’abord la vitrine et les parcours clients, puis la webapp.

  • Préparation à l’avenir : définition d’une base de design system simple pour mieux cadrer les futures évolutions.

Stratégie produit :

  • Clarification des utilisateurs cibles.

  • Refonte des parcours client en cohérence avec l’ambition business.

  • Découpage de la roadmap entre vision long term et actions à short term.

  • Autonomie des équipes sur le site, les contenus et les campagnes.



Résultats obtenus

  • Une vision produit clarifiée et partagée.

  • Une équipe autonome, prête à itérer.

  • Une refonte structurée par étapes, sans pause business.

  • Un socle de travail prêt à évoluer (CMS, design system, roadmap).